Datenschutzerklärung

Sustainergy.ai

Zuletzt aktualisiert: 8. März 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Sustainergy.ai („Sustainergy“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“).

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

• Besucher der Website Sustainergy.ai
• Nutzer unserer digitalen Plattformen und Dienste
• Personen, die mit uns kommunizieren oder unsere Dienste nutzen

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

VoltAI BV (handelnd unter dem Namen Sustainergy.ai)

Hessenweg 251, 3791 PH Achterveld, Niederlande

Telefon: +31 6 11 08 73 00

E-Mail: info@sustainergy.ai

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben.

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Sie stellen uns personenbezogene Daten bereit, wenn Sie:

• uns über Formulare oder per E-Mail kontaktieren
• Informationen zu unseren Diensten anfordern
• ein Konto anlegen
• Updates oder Newsletter abonnieren
• eine Demonstration oder Beratung anfragen

Diese Daten können umfassen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Firmenname
• Telefonnummer
• Berufsbezeichnung
• Inhalt der Kommunikation

2.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Daten automatisch erhoben werden.

Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Gerätetyp
• Betriebssystem
• verweisende Website
• besuchte Seiten
• Zeitstempel
• Netzwerkdiagnose
• Server-Logdaten

Diese Daten werden vor allem für Sicherheit, Diagnose und die Verbesserung unserer Dienste verwendet.

2.3 Analysedaten

Wir können aggregierte Nutzungsdaten erheben, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Beispiele sind:

• Besucherströme
• Interaktion mit Seiten
• Sitzungsdauer
• Navigationsverhalten

Diese Daten werden nach Möglichkeit anonymisiert oder aggregiert.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Erbringung von Diensten

Um unsere Dienste bereitzustellen und aufrechtzuerhalten, einschließlich der Beantwortung von Anfragen, der Durchführung von Demonstrationen und der Unterstützung von Nutzern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Kommunikation

Um Fragen, Anfragen oder Supportanliegen zu beantworten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

Betrieb und Sicherheit der Website

Um die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Stabilität unserer Infrastruktur zu gewährleisten.

Dazu können gehören:

• Erkennung schädlicher Aktivitäten
• Verhinderung von Missbrauch oder unbefugtem Zugriff
• Überwachung der Systemleistung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

Analyse und Verbesserung

Um Funktionalität, Leistung und Nutzererlebnis der Website zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Einhaltung gesetzlicher Pflichten

Um gesetzlichen Pflichten, regulatorischen Anforderungen oder Anfragen von Strafverfolgungsbehörden nachzukommen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies helfen uns dabei:

• die Funktion der Website sicherzustellen
• Besucherströme zu analysieren
• das Nutzererlebnis zu verbessern
• die Sicherheit der Website zu gewährleisten

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wir können begrenzte Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Infrastruktur unterstützen.

Diese Dienstleister können Leistungen erbringen in den Bereichen:

• Cloud-Hosting
• Website-Infrastruktur
• Content Delivery Networks (CDN)
• Sicherheit und DDoS-Schutz
• Analysedienste
• Überwachungsdienste

Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und unter angemessenen vertraglichen Garantien.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten.

In diesem Fall stellen wir geeignete Garantien gemäß Kapitel V DSGVO sicher, darunter:

• Standardvertragsklauseln (SCC)
• Angemessenheitsbeschlüsse
• vertragliche Datenschutzmaßnahmen

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich nach:

• gesetzlichen Pflichten
• vertraglichen Anforderungen
• berechtigten betrieblichen Erfordernissen

Technische Protokolle können für begrenzte Zeit gespeichert werden, um Sicherheit und Systemintegrität zu gewährleisten.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Dazu können gehören:

• verschlüsselte Kommunikation (HTTPS)
• Zugriffskontrollen
• Sicherheitsüberwachung der Infrastruktur
• Firewall und Schutz vor Eindringversuchen
• Systemprotokollierung und Anomalieerkennung

Die Sicherheitsmaßnahmen sind im Einklang mit Art. 32 DSGVO gestaltet.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen. (Art. 15 DSGVO)

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. (Art. 16 DSGVO)

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten verlangen. (Art. 17 DSGVO)

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können eine eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen. (Art. 20 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. (Art. 21 DSGVO)

Anfragen können über die unten stehenden Kontaktdaten gestellt werden.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Sustainergy.ai trifft keine rechtlich erheblichen Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beruhen.

Sollte sich dies künftig ändern, werden geeignete Garantien gemäß Art. 22 DSGVO umgesetzt.

11. Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Werden solche Daten festgestellt, werden sie gelöscht.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen zu berücksichtigen bei:

• gesetzlichen Anforderungen
• Technologie
• Geschäftspraktiken
• angebotenen Diensten

Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit einem neuen Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an:

VoltAI BV (handelnd unter dem Namen Sustainergy.ai)

Hessenweg 251, 3791 PH Achterveld, Niederlande

Telefon: +31 6 11 08 73 00

E-Mail: info@sustainergy.ai